Ao tentar emitir uma nota fiscal, você pode encontrar o seguinte erro:

"Erro ao montar notas - Exception: Valor inválido para o campo CodigoItemListaServico deve conter exatamente 6 dígitos, exemplo 010101"

O que esse erro significa?

Esse erro ocorre quando a prefeitura exige que o campo CodigoItemListaServico seja enviado com exatamente 6 dígitos, mas a nota foi enviada com um formato diferente.

Como consequência, a nota fiscal é rejeitada.

Como verificar?

Você pode confirmar qual código está sendo enviado analisando o payload da emissão fiscal.

Caso não saiba como visualizar o payload, consulte o artigo Como identificar o motivo de erro nas notas fiscais.

Como resolver?

Essa configuração é realizada diretamente no payload enviado para a prefeitura e não pode ser alterada pela plataforma.

Por isso, é necessário entrar em contato com o suporte da Zuppy, informando o retorno completo do erro. Nossa equipe de desenvolvimento fará a adequação do CodigoItemListaServico conforme o padrão exigido pela prefeitura do seu município.

Após a alteração, basta realizar uma nova tentativa de emissão da nota fiscal.